Пенсії на Донеччині: чому призупиняли виплати і як їх відновити

Головне управління Пенсійного фонду України в Донецькій області пояснило, чому протягом 2024–2026 років частина пенсіонерів регіону залишалася без виплат. Найчастіше йшлося про внутрішньо переміщених осіб, які не встигли підтвердити особу.

За даними відомства, у 2024 році виплати призупинили 166 тисячам пенсіонерів через непроходження фізичної ідентифікації. У 2025-му таких було вже 12,2 тисячі, а у 2026-му — 6,1 тисячі. Ще одна підстава — відсутність видаткових операцій до моменту ідентифікації: у 2024 році це стосувалося 1,7 тисячі осіб, у 2025-му — 3,7 тисячі, а торік таких випадків не було.

Окремо у 2026 році виплати призупинили 15,7 тисячі пенсіонерів через відсутність підтвердження від російських пенсійних органів про те, що вони не отримують пенсію там.

Тим, хто досі перебуває на тимчасово окупованих територіях Донеччини або виїхав за кордон, варто пройти ідентифікацію до 31 грудня. Зробити це можна кількома способами.

Найшвидший — онлайн через портал ПФУ з використанням Дія.Підпису. Також можна подати заявку на відеодзвінок у розділі «Заява на ідентифікацію за допомогою відеоконференцзв’язку» — фахівець зв’яжеться з вами для проведення сеансу.

Для тих, хто за кордоном, є варіант звернутися до дипломатичної установи України, отримати документ, що підтверджує, що людина жива, і передати його до ПФУ. На підконтрольній території можна просто завітати до будь-якого сервісного центру — завдяки екстериторіальності приймуть незалежно від місця реєстрації. Ще один спосіб — ідентифікація у відділенні уповноваженого банку, яке передасть дані до Пенсійного фонду.

Перевірити статус можна в особистому кабінеті на порталі ПФУ: там працює сервіс «Моя ідентифікація», який показує дату останньої перевірки.